この記事はこんな人に…
先日、マネフォ光に光回線事業者を変更しました。
光回線を利用する方のなかには、光回線の料金を安くしたい、通信環境を改善したいなどの理由で、他社への乗り換えを検討している方もいるでしょう。
しかし、具体的な手順やサービスの選び方が分からず、乗り換えに踏み出せない場合もあると思います。
光回線どこ使ってる？
SoftBank光月額7,000円するんだけど…
ええ…マネフォ光なら月額3,850円やで…
その友達のために？ここでマネフォ光に変更する際の手順をまとめました。
この記事では光回線を乗り換える方法を紹介していきます。
筆者は楽天ひかりからマネフォ光への変更です。
「マネフォ光」は正式名称「マネーフォワード光 powered by USEN NETWORKS」です。マネーフォワード光に申し込んでいますが、実際に電話で対応するのは「USEN NETWORKS」という会社です。
準備するもの
合計で6つ準備するものがあります。
順番に見ていきましょう！
必須なもの
- 事業者変更承諾番号
- 光回線のルーター
- 光回線のモデム
- スマホ
あると便利なもの
- ルーターの機種
- モデムの機種
さぁ、申し込みましょう！
手順
「事業者変更承諾番号」の発行申請をする
申請後：1日で発行
現在使用している光回線の事業者に「会社を変更します」という番号を発行してもらいます。
電話や申込みフォームから申請します。
楽天ひかりは申請フォームからでした。
スマホでいうMNP番号的な話だよ！
マネフォ光に申し込む
マネーフォワードアプリやHPからマネフォ光に申し込みます。
ここで上記の承諾番号があるとスムーズに進みます。
マネフォ光（USEN NETWORKS）から申込み確認の電話が来る
申込後：1,2日後に着電
内容としては
基本的には聞きながら「はいはい」と言うだけです。
15分前後で終了しました。
説明資料を開いてください。
送付したメールのPDFをタップすると出てきます。
はい！開きました！（本当は手元にPDFありません…！）
情報開示許可をNTTに申し込む
申し込むと同時に、情報開示許可をNTTに申し込みました。
現行の業者から新しい事業者側へ自分の情報が開示されないため、手続きが進みません。
「NTT 情報開示」とGoogleで調べると出てきます！
下記にリンクを貼っておきます。
情報開示請求のリンク
自分がどちらのエリアかわからない方は下の表を参考にしてください。
クレジットカードの情報入力
最初の電話から：2週間後
SMSにマネフォ光からメッセージが届きます。
メッセージに従い、クレジットカード情報を入力します。
スマホのSMSで届くのでうさんくさいけど
USEN NETWORKSと書いてあればまず大丈夫だよ！
モデムやルーターの機種確認電話
現在使用しているモデムやルーターがマネフォ光で使用できるかの確認電話です。
事前に機種を調べておきましょう。
ちなみに、筆者は調べていなかったので確認に時間がかかりました。
【モデム写真】
【ルーター写真】
切替日確定の電話が来る
数日後に切替日確定の連絡が来ます。
この際、前の事業者に以下の文言を伝えるように言われます。
「◯月◯日に他社のV6の信号を入れてもらいます。信号が入るように◯月◯日以降に最短でV6の紐づけを解除してください」
前の事業者の信号を解除しないと新事業者の信号が入らないのが原因だそうです。
これを言わないとネットが開通しない場合があります。
1週間ほど使用不可の場合も。
前事業者に切り替えの電話をする
上記の文言を現事業者のカスタマーセンター等に連絡します。
電話やチャットなどで受付をしてくれる事業者もあります。
楽天ひかりの場合、上記の分をチャットで送信しました。
IPV6を廃止した際にメールで連絡するとのことでした。
ちなみに、メールは来てないけど光回線がつながってます笑
開通日の翌日に一瞬使えなくなりました。が、プラグを抜き差ししたら直りました笑
注意事項
電話でのやり取りが多い
マネフォ光（USEN NETWORKS）は電話での対応が主でした。
不在着信をネットで調べたらマネフォ光だったということがしばしば。
日中に忙しい人は大変かもしれません。
空いている時間に折り返すなどの対応をしましょう。
電話帳に登録するのもアリですね。
USEN NETWORKSコールセンター 0120‐988‐570
業者ごとの連絡内容まとめ
まとめると以下のやり取りを業者としています。
現事業者とのやり取り
- 事業者変更許諾番号を発行してもらう
- IPV6の廃止依頼
マネフォ光（新事業者）
- 開通の申込み
- 支払いのクレジットカードを入力
- モデムやルーターの確認
- 切り替え日確定の連絡
NTT
- 情報開示許可の申込み
3社への連絡や対応がスムーズに終わるようにあらかじめの準備が大切です。
スマホの乗り換えより少し難易度高めかなと個人的には思います。
マネフォ光に変更して固定費を削減しよう！
マネフォ光への変更手順をまとめました。
準備するものは6つ。
- 事業者変更承諾番号
- 光回線のルーター
- 光回線のモデム
- スマホ
- ルーターの機種
- モデムの機種
これがあればマネフォ光に変更できますので早めに変更していきましょう。
特にマネーフォワードMEを使っている方はアプリの有料版も無料で使えるようになるので超おすすめです！
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